Datenschutzerklärung

Der Schutz Ihrer personenbezogenen Daten ist für Furnlino von großer Bedeutung. Diese Datenschutzerklärung informiert Sie darüber, welche personenbezogenen Daten wir erheben, wie wir diese verwenden und welche Rechte Ihnen gemäß der Datenschutz-Grundverordnung (DSGVO) zustehen.

1. Welche personenbezogenen Daten wir erfassen

Wenn Sie unsere Website besuchen oder eine Bestellung aufgeben, können wir folgende personenbezogene Daten erfassen:

Persönliche Informationen

• Vor- und Nachname
• E-Mail-Adresse
• Telefonnummer
• Rechnungsadresse
• Lieferadresse

Bestellinformationen

• Bestellte Produkte
• Bestellnummer
• Kaufbetrag
• Zahlungsinformationen (verarbeitet durch externe Zahlungsdienstleister)

Technische Informationen

• IP-Adresse
• Browsertyp und Browserversion
• Betriebssystem
• Geräteinformationen
• Datum und Uhrzeit des Zugriffs
• Besuchte Seiten und Interaktionen auf unserer Website

2. Zweck der Datenverarbeitung

Wir verwenden Ihre personenbezogenen Daten ausschließlich für legitime geschäftliche Zwecke.

Bestellabwicklung

• Bearbeitung und Verwaltung Ihrer Bestellungen
• Versand und Lieferung der Produkte
• Bearbeitung von Rücksendungen und Rückerstattungen

Kundenservice

• Beantwortung von Anfragen
• Unterstützung bei Problemen oder Beschwerden
• Bereitstellung von Informationen zu Bestellungen

Website-Optimierung

• Analyse der Nutzung unserer Website
• Verbesserung von Funktionen, Produkten und Benutzerfreundlichkeit

Marketing und Werbung

• Versand von Werbeinformationen (nur soweit gesetzlich zulässig)
• Analyse der Werbeleistung
• Durchführung von Remarketing- und Marketingkampagnen

3. Cookie-Richtlinie

Unsere Website verwendet Cookies und ähnliche Technologien, um die Funktionalität und Benutzerfreundlichkeit sicherzustellen.

Notwendige Cookies

Diese Cookies sind für den Betrieb der Website erforderlich und können nicht deaktiviert werden.

Beispiele:

• Warenkorb-Funktion
• Benutzeranmeldung
• Sicherheitseinstellungen

Analyse-Cookies

Diese Cookies helfen uns, die Nutzung unserer Website besser zu verstehen.

Beispiele:

• Google Analytics

Marketing-Cookies

Diese Cookies ermöglichen personalisierte Werbung und Remarketing.

Beispiele:

• Google Ads
• Meta Pixel

Nicht notwendige Cookies werden nur mit Ihrer ausdrücklichen Einwilligung aktiviert.

4. Google Analytics

Unsere Website verwendet Google Analytics, einen Webanalysedienst von Google.

Anbieter:

Google Ireland Limited
Gordon House
Barrow Street
Dublin 4
Irland

Google Analytics hilft uns dabei:

• Besucherzahlen zu analysieren
• Nutzerverhalten zu verstehen
• Die Leistung unserer Website zu verbessern

Dabei können Informationen wie IP-Adresse, Geräteinformationen und Nutzungsverhalten verarbeitet werden.

Soweit möglich, wird die IP-Adresse anonymisiert verarbeitet.

Sie können die Speicherung von Cookies jederzeit über Ihre Browsereinstellungen oder Ihre Cookie-Einstellungen auf unserer Website verhindern.

5. Meta Pixel (Facebook Pixel)

Unsere Website verwendet Meta Pixel, einen Dienst der Meta Platforms Ireland Limited.

Meta Pixel ermöglicht uns:

• Die Wirksamkeit unserer Werbung zu messen
• Zielgruppen für Werbekampagnen zu erstellen
• Remarketing-Anzeigen bereitzustellen

Dabei können folgende Informationen verarbeitet werden:

• Besuchte Seiten
• Produktansichten
• Warenkorbaktivitäten
• Kaufabschlüsse

Die Verarbeitung erfolgt nur auf Grundlage Ihrer Einwilligung, soweit gesetzlich erforderlich.

6. Datenschutz bei Zahlungsdiensten

Zur Abwicklung von Zahlungen arbeiten wir mit externen Zahlungsdienstleistern zusammen.

Die Übermittlung erfolgt ausschließlich zum Zweck der Zahlungsabwicklung und Betrugsprävention.

Für die Verarbeitung personenbezogener Daten durch diese Anbieter gelten deren jeweilige Datenschutzbestimmungen.

7. Weitergabe von Daten an Versanddienstleister

Zur Zustellung Ihrer Bestellung können wir erforderliche Daten an Versandunternehmen weitergeben.

Übermittelt werden ausschließlich die für die Lieferung erforderlichen Informationen, insbesondere:

• Name
• Lieferadresse
• Telefonnummer (falls erforderlich)
• E-Mail-Adresse (falls erforderlich)

8. Ihre Rechte gemäß DSGVO

Als betroffene Person haben Sie folgende Rechte:

Auskunftsrecht

Sie können Auskunft über die von uns gespeicherten personenbezogenen Daten verlangen.

Recht auf Berichtigung

Sie können die Berichtigung unrichtiger oder unvollständiger Daten verlangen.

Recht auf Löschung

Sie können die Löschung Ihrer personenbezogenen Daten verlangen, soweit keine gesetzlichen Aufbewahrungspflichten entgegenstehen.

Recht auf Einschränkung der Verarbeitung

Sie können unter bestimmten Voraussetzungen die Einschränkung der Verarbeitung verlangen.

Recht auf Datenübertragbarkeit

Sie können die Übertragung Ihrer Daten in einem strukturierten Format verlangen.

Widerspruchsrecht

Sie können der Verarbeitung Ihrer Daten aus berechtigtem Interesse widersprechen.

Widerrufsrecht

Sie können eine bereits erteilte Einwilligung jederzeit mit Wirkung für die Zukunft widerrufen.

Zur Ausübung Ihrer Rechte kontaktieren Sie uns bitte über die unten angegebenen Kontaktdaten.

9. Aufbewahrungsdauer von Daten

Wir speichern personenbezogene Daten nur so lange, wie dies für die jeweiligen Zwecke erforderlich oder gesetzlich vorgeschrieben ist.

Bestell- und Rechnungsdaten

Aufbewahrung für bis zu 10 Jahre gemäß steuer- und handelsrechtlichen Anforderungen.

Kundenservice-Anfragen

Aufbewahrung für einen angemessenen Zeitraum zur Bearbeitung und Dokumentation.

Marketing-Daten

Aufbewahrung bis zum Widerruf Ihrer Einwilligung oder solange ein berechtigtes Interesse besteht.

10. Datensicherheit

Wir setzen angemessene technische und organisatorische Maßnahmen ein, um Ihre personenbezogenen Daten vor Verlust, Missbrauch, unbefugtem Zugriff, Offenlegung oder Veränderung zu schützen.

Unsere Sicherheitsmaßnahmen umfassen insbesondere:

SSL-Verschlüsselung

Alle sensiblen Daten werden verschlüsselt übertragen.

HTTPS-Schutz

Unsere Website verwendet sichere HTTPS-Verbindungen.

Zugriffskontrollen

Der Zugriff auf personenbezogene Daten ist auf autorisierte Personen beschränkt.

Sichere Server

Ihre Daten werden auf geschützten Servern mit angemessenen Sicherheitsstandards verarbeitet und gespeichert.

Trotz aller Sicherheitsmaßnahmen kann keine Datenübertragung über das Internet vollständig sicher garantiert werden.

Kontaktinformationen

Verantwortlicher für die Datenverarbeitung

Furnlino

📍 Adresse:
141 Stream Valley Blvd
Franklin, TN 37064
United States

📧 E-Mail:
customercare@Furnlino.com

📞 Telefon:
+1 (423) 553-2218

🕒 Kundenservicezeiten:

Montag bis Freitag: 09:00 – 18:00 Uhr (EST)
Samstag: 10:00 – 16:00 Uhr (EST)
Sonntag: Geschlossen

Bei Fragen zu dieser Datenschutzerklärung oder zur Verarbeitung Ihrer personenbezogenen Daten können Sie uns jederzeit kontaktieren.